Capital.com المراجعة والاختبار والتقييم في عام 2026

CFD التداول ينطوي على مخاطر. Capital.com تخضع لرقابة هيئة الأوراق المالية والسلع.

تداول بدون عمولة مع شفافية تامة: ينتشر يؤكد المستخدمون باستمرار على ذلك Capital.com اسعارنا محددة من قبل وزارة العمل لا عمولات صريحةوتضمين جميع التكاليف في فروق أسعار تنافسية - عادةً حوالي 0.6 نقطة على زوج اليورو/الدولار الأمريكي - مما يجعل المنصة مثالية للأشخاص المهتمين بالتكلفة tradeروبية.

عمليات إيداع وسحب سريعة وموثوقةالتجار يصفقون Capital.comتتميز عملية التمويل بالسرعة والسهولة. وفقًا للموقع الإلكتروني، تتم معالجة طلبات السحب عادةً خلال 24 ساعة، ولكن قد يستغرق وصول الأموال إلى بطاقة العميل/حسابه المصرفي ما يصل إلى 5 أيام عمل.

تجربة استخدام منصة سهلة الاستخدام وغنية بالميزات: يحظى كل من منصتي الويب والهواتف المحمولة بإشادة واسعة لتصميمهما الأنيق وسهولة استخدامهما. تشمل الميزات الرئيسية أكثر من 75 مؤشرًا، ورسوم بيانية مدمجة من TradingView، وإمكانية التداول بنقرة واحدة، وتنبيهات ذكية تلبي احتياجات المبتدئين والمستخدمين المحترفين على حد سواء.

مصادر تعليمية وبحثية شاملة: يحظى النظام التعليمي للمنصة - الذي يشمل مركز التعلم، وتطبيق Investmate، وأخبار السوق، وتحليل المشاعر، والندوات عبر الإنترنت - بتقييم عالٍ بين المستخدمين. وهو يدعم traders على جميع المستويات بموارد عالية الجودة وتعلم مستمر.

متطلبات التحقق والامتثال الشاملة: Capital.com تُجري هذه الشركات عمليات تحقق دقيقة وفحوصات امتثال شاملة نظرًا لخضوعها لتنظيم جهات متعددة، بما في ذلك هيئة السلوك المالي (FCA) وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) وهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC). وبينما يوفر هذا طبقة أمان إضافية لأموال العملاء، إلا أن بعض... tradeيجد المستخدمون أن متطلبات التوثيق المكثفة، وإجراءات التحقق من الهوية، والمراقبة المستمرة للامتثال، أمورٌ تستغرق وقتًا طويلاً ومقيدة. قد تؤدي هذه الفحوصات الصارمة إلى تأخير فتح الحساب، وتتطلب تقديم مستندات متعددة، وقد تُعقّد أحيانًا عمليات السحب، على الرغم من أنها في النهاية تهدف إلى حماية كل من broker وحماية العملاء من المخاطر التنظيمية والمالية.

عدم وجود دعم لنسخ التداول: بينما Capital.com توفر منصة تداول شاملة مزودة بموارد تعليمية، broker لا يوفر ميزات نسخ التداول أو التداول الاجتماعي التي تسمح للمستخدمين بتكرار الصفقات تلقائيًا tradeق من ذوي الخبرة tradeقد يُخيّب هذا الغياب آمال المبتدئين الذين يعتمدون على نسخ التداول للتعلم من المتداولين الناجحين. tradeأو أولئك الذين يفضلون استراتيجيات الاستثمار السلبي. إن عدم وجود هذه الميزة يعني tradeيجب على المستخدمين تطوير استراتيجياتهم الخاصة واتخاذ قرارات تداول مستقلة، على الرغم من أن المنصة توفر مواد تعليمية واسعة النطاق وتحليلات سوقية لدعم تنمية المهارات.

Capital.com يقدم مجموعة واسعة من CFD الأدوات، مما يسمح tradeتتيح هذه المنصة الوصول إلى الأسواق العالمية دون امتلاك الأصول الأساسية. سواء كنت تتداول العملات أو الأسهم أو المؤشرات أو السلع أو العملات الرقمية أو صناديق المؤشرات المتداولة أو العقود الآجلة، فإنها توفر لك رافعة مالية وتنفيذًا سلسًا عبر واجهات الويب والهواتف المحمولة وMT4 وTradingView.

Forex

يمكنك trade على مدى أكثر من 120 زوج عملات، بما في ذلك العملات الرئيسية والثانوية والنادرة، مع فروق أسعار ضيقة وسيولة عالية على أساس 24/5 CFD سوق.

مشاركة

استخدم CFDs on over 4,000 سهم عالمي، مثل تسلا، وآبل، وميتا، مع ساعات تداول ممتدة وأسعار بدون عمولة.

المؤشرات

تداول المؤشرات العالمية الرئيسية مثل مؤشر 500 الأمريكي، ومؤشر 100 البريطاني، ومؤشر 40 الألماني، ومؤشر 225 الياباني عبر CFDوبالتالي، الحصول على تعرض متنوع للأسواق بأكملها بدلاً من الأسهم الفردية.

السلع

يشمل ذلك الطاقة (النفط والغاز)، والمعادن (الذهب والفضة)، والمنتجات الزراعية - وكلها معروضة كـ CFDs للمراكز الطويلة أو القصيرة مع الرافعة المالية.

العملات الرقمية

إكتشف المزيد أكثر من 400 عملة مشفرة CFDs، بما في ذلك بيتكوين، وإيثيريوم، وكاردانو، ودوجكوين، المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على المنصة.

ETFs - Exchange Traded Funds CFDs

تداول صناديق المؤشرات المتداولة التي تتبع المؤشرات والقطاعات والسلع، وكلها مصممة على النحو التالي: CFDمع زيادة التعرض للسوق وبدون عمولة.

العقود الآجلة CFDs

التفاعل مع التدحرج CFD الأدوات المشتقة من العقود الآجلة - مثل عقود التقلبات والكربون والسلع الآجلة - دون إدارة انتهاء صلاحية العقود.

Capital.comتم تصميم مجموعة أدوات الشركة لتلبية احتياجات traders عبر جميع الأنماط وتفضيلات الأصول. مع CFDبفضل هيكلها الفريد وتغطيتها العالمية، تضمن المنصة المرونة وسهولة الوصول وتجربة تداول سهلة الاستخدام.

ملحوظة: من المهم ملاحظة ذلك عند التداول CFDأنت تتكهن بتحركات الأسعار ولا تمتلك الأصل الأساسي فعلياً.

Capital.com معترف به عالميا CFD broker تشتهر هذه الشركة بمنصاتها سهلة الاستخدام، وتداولها بدون عمولة، وتغطيتها الواسعة للأصول. وهي مرخصة من قبل العديد من الهيئات التنظيمية رفيعة المستوى، وتخدم قاعدة عملاء متنوعة في جميع أنحاء أوروبا وآسيا وأفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية. broker هو المثل الأعلى لل traders الذين يرغبون في الوصول إلى الأسواق العالمية بأقل تكلفة، وباستخدام التكنولوجيا المتقدمة، وبحماية قوية للمستثمرين.

التنظيم والسلامة

Capital.com تخضع هذه الهيئة لإشراف دقيق من هيئات تنظيمية تحظى باحترام عالمي، بما في ذلك هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، وهيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC)، وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، وهيئة الأوراق المالية في جزر البهاما (SCB). وتفرض هذه الهيئات التنظيمية معايير صارمة، مما يضمن أن Capital.com تحافظ على أموال العملاء منفصلة، ​​وتوفر حماية من الرصيد السالب، وتتبع إجراءات تشغيلية شفافة. يعزز هذا الإطار التنظيمي الثقة والأمان للعملاء في مختلف المناطق.

عقود التداول

مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 4,500 CFD الصكوك، Capital.com يوفر تشكيلة واسعة من tradeوتشمل هذه الأدوات أزواج العملات الأجنبية الرئيسية والثانوية، والأسهم العالمية، والمؤشرات مثل مؤشر 500 الأمريكي ومؤشر 40 الألماني، والسلع مثل الذهب والنفط، والعملات المشفرة مثل بيتكوين وإيثيريوم، وصناديق المؤشرات المتداولة، والعقود الآجلة المتجددة. CFDs. تتيح هذه التغطية الواسعة للأصول إمكانية إنشاء محافظ استثمارية متنوعة وتدعم مجموعة واسعة من استراتيجيات التداول.

بلاتفورم

Capital.com تُقدّم المنصة العديد من منصات التداول المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات التداول المختلفة. وتشتهر منصاتها الإلكترونية وتطبيقاتها للهواتف المحمولة بتصميمها الأنيق وسهولة استخدامها، حيث توفر أكثر من 75 مؤشرًا فنيًا، وتنبيهات فورية للأسعار، ورسوم بيانية متكاملة مع TradingView. يُمكن للمتداولين الذين يُفضلون التداول الخوارزمي والتداول باستخدام البرامج النصية المُخصصة استخدام منصة MetaTrader 4 (MT4)، بينما يُمكن للمتداولين الذين يُركزون على الرسوم البيانية المُتقدمة ربط حساباتهم بمنصة TradingView. تُوفر كل منصة تنفيذًا سريعًا وتجربة تداول سلسة.

انواع الحسابات

Capital.com يوفر معيارًا واحدًا CFD هيكل الحساب، المتوفر في مستويين: مستوى التجزئة ومستوى المحترفين. بينما مستوى المحترفين tradeقد يحصل المستثمرون على رافعة مالية أعلى، لكنهم يتنازلون أيضاً عن بعض مزايا الحماية التي توفرها حسابات التجزئة. تتوفر الحسابات الإسلامية الخالية من فوائد التبييت في بعض الدول، ولكن يجب تقديم طلب للحصول عليها يدوياً. broker لا يقدم حسابات ECN أو حسابات فروق الأسعار الخام أو حسابات الوصول المباشر إلى السوق (DMA).

طرق الدفع

يمكن للمتداولين تمويل حساباتهم باستخدام طرق متنوعة، تشمل التحويلات البنكية، وبطاقات الائتمان والخصم (فيزا، ماستركارد، مايسترو)، والمحافظ الرقمية مثل باي بال، سكريل، نيتيلر، وغيرها. يبدأ الحد الأدنى للإيداع عادةً من 20 دولارًا أمريكيًا للدفع بالبطاقة أو المحفظة، وحوالي 50 دولارًا أمريكيًا للتحويلات البنكية. تتم معالجة جميع طرق الدفع بأمان وكفاءة.

الودائع والسحوبات

Capital.com لا يفرض أي رسوم على الإيداع أو السحب، مما يجعله خيارًا اقتصاديًا للمعاملات المتكررة. تتم معالجة عمليات السحب عادةً خلال 24 ساعة. الحد الأدنى للسحب هو 50 دولارًا أمريكيًا أو رصيد الحساب بالكامل إذا كانت الأموال المتاحة أقل. Capital.com لا تفرض الشركة نفسها أي رسوم، ولكن قد يتم تطبيق رسوم الخدمات المصرفية أو رسوم تحويل العملات من جهات خارجية.

التعليم والأدوات

Capital.com يولي اهتمامًا كبيرًا لـ tradeتُركز المنصة على التعليم والتحليلات. ويضم مركز التعلم الخاص بها مقالات متعمقة، ودروس فيديو تعليمية، ودورات تفاعلية. وتشمل الأدوات المدمجة في المنصة تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتقويمًا اقتصاديًا فوريًا، ورؤى حول سيكولوجية التداول. كما يوفر تكامل Newsquawk آخر أخبار السوق، بينما تساعد أدوات إدارة المخاطر مثل أوامر وقف الخسارة المضمونة (GSLOs) في إدارة المخاطر. tradeتحمي الشركات رؤوس أموالها خلال فترات تقلبات الأسواق.

دعم العملاء

دعم العملاء في Capital.com يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف. يتميز فريق الدعم بتعدد اللغات، وهو معروف باستجابته السريعة ومعرفته الواسعة، حيث يقدم المساعدة للمستخدمين في عملية التسجيل، وتفعيل الحسابات، والتنقل في المنصة، وحل المشكلات التقنية. هذا المستوى من الدعم يجعل المنصة سهلة الاستخدام بشكل خاص للمبتدئين والمتوسطين. tradeروبية.

Capital.com توفر مجموعة مرنة من منصات التداول المصممة لاستيعاب tradeيناسب جميع مستويات الخبرة. سواء كنت تفضل البساطة، أو سهولة التنقل، أو التشغيل الآلي، أو الدقة التقنية، Capital.com توفر منصة تناسب أسلوب تداولك. تم تصميم نظامها البيئي مع التركيز على تجربة مستخدم سهلة الاستخدام، وأدوات متقدمة، واتصال سلس.

منصة الويب

تعتمد منصة الويب الخاصة على المتصفح ولا تتطلب أي تثبيت، مما يجعلها مثالية لـ tradeيُناسب هذا البرنامج المتداولين الذين يُقدّرون سهولة الاستخدام والأداء العالي. يتميز بواجهة عصرية وبديهية للغاية، ورسوم بيانية متكاملة من TradingView مع أدوات رسم متقدمة، وأكثر من 75 مؤشرًا فنيًا، وتنبيهات فورية للأسعار. كما تتضمن المنصة تقويمًا اقتصاديًا مدمجًا، وأخبارًا عاجلة عبر Newsquawk. تُعزز وظيفة التداول بنقرة واحدة وقوائم المراقبة القابلة للتخصيص سرعة التداول والتحكم، مما يجعله خيارًا مثاليًا للمبتدئين والخبراء على حدٍ سواء. tradeروبية.

تطبيق الموبايل

أكثر من Capital.com يتوفر تطبيق الهاتف المحمول على نظامي iOS وAndroid، وقد حاز على تقييمات عالية لتصميمه الأنيق وسهولة استخدامه. يتضمن التطبيق أكثر من 100 مؤشر فني، وتحديثات فورية للسوق، ومواد تعليمية داخل التطبيق، وتجربة استخدام سلسة. trade يُتيح التطبيق إمكانية تسجيل الدخول باستخدام البصمة البيومترية. كما يُمكن للمستخدمين ضبط تنبيهات ذكية لتحركات الأسعار وأخبار السوق، مما يجعله سريع الاستجابة لفرص التداول خلال اليوم. سواء كنت في طريقك إلى العمل، أو مسافرًا، أو بعيدًا عن مكتبك، يضمن لك التطبيق عدم تفويت أي فرصة. trade.

MetaTrader 4 (MT4)

Capital.com يدعم منصة MetaTrader 4 (MT4)، وهي منصة عالمية شهيرة معروفة بميزاتها المتقدمة وقابليتها للتخصيص. توفر MT4 إمكانية عرض الرسوم البيانية في نوافذ متعددة، واختبار الاستراتيجيات السابقة، والتداول الآلي عبر المستشارين الخبراء (EAs). يمكن للمتداولين تطوير ونشر استراتيجياتهم الخاصة، واستخدام مؤشرات مخصصة، وتشغيل البرامج النصية لتنفيذ دقيق. كما تدعم أنواعًا متعددة من الأوامر وأدوات متقدمة لإدارة المخاطر، مما يجعلها المنصة المفضلة للمتداولين الخوارزميين والمحترفين. tradeروبية.

TradingView التكامل

Capital.com يوفر تكاملاً كاملاً مع TradingView، إحدى أقوى منصات الرسوم البيانية وأكثرها شيوعًا في العالم. يمكن للمتداولين تسجيل الدخول باستخدام حساباتهم Capital.com المؤهلات والمكان tradeيتم الوصول مباشرةً من واجهة TradingView. يتيح هذا التكامل الوصول إلى مجتمع تداول نشط، ومؤشرات مخصصة فريدة، وميزات تحليل فني متقدمة للغاية. إنه خيار مفضل لدى الكثيرين. tradeالأشخاص الذين يرغبون في الحصول على أحدث تقنيات الرسم البياني مع الحفاظ على سلاسة التنفيذ وسهولة الاستخدام.

Capital.comتجمع عروض منصة 's بين الأداء والتنوع والميزات الاحترافية، مما يسمح tradeتتيح هذه الميزة التشغيل بسلاسة عبر مختلف الأجهزة والاستراتيجيات. سواء كنت تقوم بإنشاء الرسوم البيانية على TradingView، أو أتمتة العمليات من خلال MT4، أو تنفيذ عمليات سريعة tradeعلى الهاتف المحمول، Capital.com يضمن تجربة تداول موثوقة ومثرية.

Capital.com يوفر مجموعة مختارة من أنواع الحسابات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات قطاع التجزئة tradeالمستخدمون المحترفون والمتخصصون والمستخدمون في مناطق محددة. في حين أن ميزات التداول الأساسية تظل ثابتة في معظم الحسابات، إلا أن الرافعة المالية ورسوم التبييت والحماية التنظيمية قد تختلف باختلاف نوع الحساب المختار والولاية القضائية.

CFD الحساب

المعيار CFD حساب في Capital.com مصمم للاستخدام اليومي tradeتتوفر منصة rs للعملاء الأفراد والمحترفين على حد سواء. وتتيح الوصول إلى أكثر من 4,500 أداة مالية تشمل العملات الأجنبية، والأسهم، والمؤشرات، والسلع، والعملات المشفرة، وصناديق المؤشرات المتداولة، والعقود الآجلة. CFDيدعم هذا الحساب جميع منصات التداول - الويب، والهواتف المحمولة، وMT4، وTradingView - ويتضمن ميزات مثل حماية الرصيد السالب وأدوات تعليمية مجانية. يستفيد المستخدمون الأفراد من الضمانات التنظيمية، بينما يظل الحساب معفى من العمولات مع فروق أسعار تنافسية. وهو الحساب الافتراضي المُقدم عند التسجيل.

حساب خالي من المبادلة (إسلامي).

بالنسبة للعملاء الذين يتبعون مبادئ التمويل الإسلامي، Capital.com يُقدّم حسابًا بدون فوائد تبييت، أي لا يشمل فوائد التبييت أو رسوم التبييت. يُعدّ هذا الحساب مفيدًا بشكل خاص لـ tradeفي الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط ومناطق أخرى ذات أغلبية مسلمة. يجب على المستخدمين طلب ميزة عدم وجود فوائد تبييت يدويًا، ولا يمكنهم تفعيلها إلا في حال عدم وجود مراكز مفتوحة. أما هيكل الحساب فهو مطابق للنموذج القياسي. CFD يُتيح الحساب الوصول إلى نفس الأدوات والمنصات والتقنيات، ولكنه يضمن أن tradeيظلون ملتزمين بأحكام الشريعة الإسلامية.

انتشار حساب الرهان

Capital.com يُقدّم حساب مراهنات على فروق الأسعار حصريًا لسكان المملكة المتحدة وأيرلندا. يسمح هذا الحساب tradeتتيح هذه المنصة للمضاربة على تحركات الأسعار دون امتلاك الأصول الأساسية، وعادةً ما تكون الأرباح معفاة من ضريبة أرباح رأس المال بموجب قوانين الضرائب المحلية. ويعمل حساب المراهنة على فروق الأسعار على نفس المنصة التي يستخدمها CFDويوفر الوصول إلى أدوات مماثلة، لكن الأرباح والخسائر تُقاس بالعملة لكل نقطة من حركة السوق. إنه خيار جذاب للشركات المقيمة في المملكة المتحدة. tradeيبحث الأفراد عن استراتيجيات فعالة من حيث الضرائب.

حساب واحد (بدون رافعة مالية)

تم تصميم حساب 1X خصيصًا لـ tradeهذا يعني أن المستخدمين الذين يفضلون التعرض لمخاطر منخفضة من خلال التداول بدون رافعة مالية يمكنهم فقط trade باستخدام أموالهم المودعة، يتم التخلص من مخاطر طلبات تغطية الهامش. إعلان رئيسيvantage من مميزات حساب 1X عدم وجود رسوم ليلية للقروض غير المرفوعة tradeوخاصة في الأسهم والعملات المشفرة. يُعد هذا الحساب مثاليًا للمستثمرين على المدى الطويل أو للمبتدئين في التداول الذين يرغبون في تجنب المخاطر المرتبطة بالمنتجات ذات الرافعة المالية. Capital.com يسلط الضوء على هذا الخيار باعتباره طريقة أكثر أمانًا وشفافية للتعامل مع الأسواق.

حساب احترافي

متخصص tradeيمكن للمتداولين الذين يستوفون معايير أهلية محددة - مثل نشاط تداول كافٍ، أو قيمة محفظة كبيرة، أو خلفية مالية مناسبة - التقدم بطلب للحصول على حساب احترافي. يلغي هذا الحساب العديد من القيود التنظيمية المفروضة على عملاء التجزئة. والأهم من ذلك، أنه يوفر إمكانية الوصول إلى رافعة مالية أعلى بكثير (تصل إلى 300:1 أو أكثر، حسب الولاية القضائية)، بالإضافة إلى دعم عملاء ذي أولوية وفعاليات أو معلومات حصرية. في حين أن العملاء المحترفين يحصلون على مرونة أكبر وقدرة تداول محتملة، فإنهم يتنازلون عن بعض الحمايات مثل الحماية من الرصيد السلبي، وحدود إغلاق الهامش، وإمكانية الوصول إلى برامج تعويض المستثمرين. يُعد الحساب الاحترافي الأنسب للمتداولين ذوي الأحجام الكبيرة ورأس المال الجيد tradeالأشخاص الذين يفهمون المخاطر المتزايدة ويستطيعون إدارتها.

بقيمة XNUMX دولار آمريكي

يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى حساب تجريبي مجاني وغير محدود عند التسجيل. يحاكي الحساب التجريبي ظروف السوق الحقيقية ويتيح التداول في جميع الأدوات باستخدام أموال افتراضية. إنه بيئة مثالية للمبتدئين لممارسة الاستراتيجيات وللمتداولين ذوي الخبرة. tradeاختبار الأدوات أو الإعدادات الجديدة دون المخاطرة برأس مال حقيقي.

Capital.comيضمن هيكل الحساب المرونة لمختلف أساليب التداول ومستويات الخبرة. سواء كنت مبتدئًا tradeسواء كنت تتطلع إلى البدء بدون مخاطرة أو كنت محترفًا متمرسًا تبحث عن فرص ذات رافعة مالية عالية، فهناك نوع حساب مصمم خصيصًا ليناسب أهدافك.

Capital.com يُقدّم الموقع مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب لتناسب المستخدمين حول العالم، مع التركيز على السرعة والأمان والراحة. وعادةً ما تكون عمليات الإيداع والسحب مجانية. brokerمن جانبها، على الرغم من أن رسوم معالجة الطرف الثالث قد تُطبق حسب مزود الخدمة.

وسائل الإيداع

Capital.com يدعم طرق الإيداع التالية:

• بطاقات الائتمان / الخصم (فيزا، ماستركارد، مايسترو)
• التحويلات المصرفية (تحويلات سويفت/سيبا المحلية والدولية)
• E-محافظ: PayPal، Skrill، Neteller، Apple Pay، Google Pay، Trustly، iDeal، Sofort، Giropay، وغيرها حسب منطقة المستخدم.

تتم معالجة الإيداعات عادةً بشكل فوري للبطاقات والمحافظ الإلكترونية، بينما قد تستغرق التحويلات البنكية من يوم إلى ثلاثة أيام عمل. الحد الأدنى للإيداع عادةً هو:

• $20 لبطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية
• $50 للتحويلات المصرفية
• $40 لـ LEAN (الإمارات العربية المتحدة)

يجب التحقق من جميع الحسابات (الامتثال لمتطلبات اعرف عميلك) قبل التمويل، ويجب أن تأتي الإيداعات من طريقة دفع مسجلة باسم العميل.

طرق الانسحاب

تُجرى عمليات السحب باستخدام نفس طريقة الإيداع (حيثما أمكن) امتثالاً لأنظمة مكافحة غسل الأموال. الخيارات التالية متاحة:

• التحويلات المصرفية
• بطاقات الائتمان / الخصم
• E-محافظ: PayPal، Skrill، Neteller، Trustly، إلخ.

Capital.com لا تفرض رسومًا على عمليات السحب، ويتم معالجة معظم الطلبات في غضون خلال 24 ساعةفي الواقع، غالباً ما يتم إتمام عمليات السحب من المحافظ الإلكترونية والبطاقات في غضون بضع دقائق إلى ساعاتفي حين أن التحويلات المصرفية يمكن أن تستغرق تصل إلى 5 أيام عمل لينعكس ذلك في حساب المستخدم.

أكثر من الحد الأدنى لمبلغ السحب is $50أو الرصيد المتاح بالكامل إذا كان أقل. إذا استخدمت بطاقة للإيداع، فيجب عادةً سحب أي أرباح عبر حساب مصرفي موثق.

ملاحظات إضافية

• يجب أن تكون جميع طرق الدفع مسجلة بنفس اسم صاحب حساب التداول.
• قد تقوم البنوك أو مزودو المحافظ الإلكترونية بتطبيق تحويل العملات إذا كانت عملة حسابك مختلفة.
• Capital.com يحتفظ بالحق في طلب وثائق تحقق إضافية لعمليات السحب الكبيرة أو المشبوهة.

Capital.comتم تصميم نظام الدفع الخاص بنا لتقديم تمويل سريع ومجاني ومرن لكل من المبتدئين وذوي الخبرة traders، مع دعم لمجموعة واسعة من الأساليب العالمية والمحلية.

Capital.com يوفر نظام دعم عملاء قوي وسريع الاستجابة مصمم للمساعدة traders في كل خطوة من رحلتهم. ال broker يوفر قنوات دعم متعددة ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باللغة الإنجليزية، مما يضمن أن تكون المساعدة متاحة دائمًا بغض النظر عن موقعك أو جدول التداول الخاص بك.

الدعم عبر الدردشة المباشرة والواتساب

Capital.comتتوفر خدمة الدردشة المباشرة على مدار الساعة باللغة الإنجليزية، وخلال ساعات العمل الرسمية في مختلف المناطق بلغات أخرى مثل الألمانية والإسبانية والإيطالية والعربية والروسية. ويبلغ متوسط ​​وقت الاستجابة أقل من خمس دقائق، مما يجعلها من أسرع تجارب الدردشة المباشرة في هذا المجال. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر دعم واتساب لمن يفضلون المراسلة عبر الهاتف، مما يوفر وصولاً سريعاً إلى المساعدة الأساسية والاستفسارات المتعلقة بالحساب.

البريد الإلكتروني دعم

يمكن للتجار التواصل مع Capital.com عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]. broker عادةً ما يتم الرد خلال 12 إلى 24 ساعة، ويتم الرد على معظم الاستفسارات في أقل من 13 ساعة. يُعدّ الدعم عبر البريد الإلكتروني مثاليًا للأسئلة الأكثر تعقيدًا التي قد تتطلب متابعة تفصيلية أو توثيقًا.

دعم الهاتف

Capital.com يُقدّم الدعم عبر الهاتف مباشرةً من خلال أرقام خاصة بكل منطقة، بما في ذلك خطوط في المملكة المتحدة (+44 203 769 3577) والإمارات العربية المتحدة (+971 4 576 8641). يتم الرد على الاستفسارات الهاتفية عادةً في غضون دقيقة واحدة، ويُعرف موظفو الدعم بكفاءتهم واحترافيتهم وقدرتهم على حل المشكلات بسرعة.

مركز المساعدة ونظام التذاكر

أكثر من broker يُوفر الموقع مركز مساعدة شاملاً يحتوي على أسئلة شائعة، وشروحات للمنصة، وأدلة للإيداع والسحب، ومعلومات تنظيمية. وفي حال عدم توفر الدعم المباشر أو الحاجة إلى مزيد من التحقق، يُمكن للمستخدمين تقديم طلب دعم عبر الموقع الإلكتروني.

ملاحظات العضو

Capital.com حظيت المنصة بتقييمات ممتازة على منصات مثل Trustpilot (4.5 نجوم من أكثر من 12,600 تقييم) وBrokerChooser. يُشيد المستخدمون باستمرار بسرعة استجابة المنصة، لا سيما عبر الدردشة والهاتف. مع ذلك، تشير بعض التقييمات إلى تأخيرات في حل المشكلات المعقدة أو خلال فترات ذروة التداول. ومع ذلك، فإن معظم التعليقات إيجابية، خاصةً فيما يتعلق بعملية التسجيل، ومشاكل التمويل، ودعم استخدام المنصة.

Capital.com تعمل المنصة ضمن هيكل تنظيمي عالمي متنوع، مما يوفر للعملاء إشرافًا موثوقًا وحماية للمستثمرين وشفافية في الامتثال. كل كيان إقليمي مرخص من قبل هيئة مالية مرموقة، مما يضمن أن المنصة تلبي أعلى معايير التشغيل أينما كنت تتداول.

الهيئات التنظيمية والتراخيص

Capital.com يحمل تراخيص متعددة في مناطق قضائية رئيسية:

• قبرص (الاتحاد الأوروبي)شركة كابيتال كوم إس في للاستثمارات المحدودة مرخصة من قبل لجنة الاوراق المالية والبورصات بقبرص (CySEC) بموجب الترخيص رقم 319/17. تعمل هذه الجهة وفقًا لتوجيهات MiFID II، مما يتيح لها حقوق التداول في الاتحاد الأوروبي. (عملاء الاتحاد الأوروبي والنرويج)
• المملكة المتحدةشركة كابيتال كوم (المملكة المتحدة) المحدودة مرخصة ومنظمة من قبل السلطة السلوك المالية (FCA) بموجب ترخيص رقم 793714. وتلتزم الشركة بقواعد صارمة لحماية المستهلك، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى خدمة أمين المظالم المالي. (للعملاء في المملكة المتحدة فقط)
• أسترالياتخضع شركة Capital Com Australia Pty Ltd للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) بموجب رقم ترخيص الخدمات المالية الأسترالية 513393. (للعملاء الأستراليين فقط)
• الإمارات العربية المتحدةتخضع شركة كابيتال كوم مينا للأوراق المالية للتداول ذ.م.م. للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) من دولة الإمارات العربية المتحدة. (لعملاء الإمارات فقط)
• الباهاماسشركة كابيتال كوم للاستثمارات عبر الإنترنت المحدودة مرخصة من قبل هيئة الأوراق المالية في جزر البهاما (SCB) بموجب الترخيص رقم SIA-F245، تعمل ككيان عالمي خارجي. (للدول الأخرى)

تدابير حماية العملاء

جميع الكيانات الخاضعة للتنظيم في Capital.com يُطلب منهم ما يلي:

• احتفظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة، منفصلة عن رأس المال التشغيلي.
• توفير حماية من الرصيد السلبي وذلك لحماية عملاء التجزئة من الخسائر التي تتجاوز الودائع.
• إجراء عمليات تدقيق منتظمة وتقديم تقارير الامتثال إلى الجهات التنظيمية المختصة.
• الالتزام بأفضل ممارسات التنفيذ، مما يضمن التسعير العادل ومعالجة الطلبات.

خطط التعويض

تختلف مكافآت المستثمرين باختلاف المنطقة:

• CySECيتمتع العملاء بالحماية من خلال صندوق تعويض المستثمرين (ICF) حتى €20,000 لكل عميل مؤهل.
• FCA (المملكة المتحدة)قد يكون العملاء مؤهلين للحصول على تعويض يصل إلى £85,000 بموجب نظام تعويض الخدمات المالية (FSCS).
• ASIC و SCA و SCB: لا تقدم هذه المناطق برامج تعويض رسمية للمستثمرين، على الرغم من أنها تطبق قواعد صارمة لحماية الأموال.

أمن البيانات والامتثال

Capital.com يلتزم بمعايير أمن البيانات الدولية ويحمل شهادات تشمل:

• ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات
• PCI DSS الامتثال لأمن المدفوعات

كما تستخدم المنصة التشفير وجدران الحماية وأنظمة مراقبة المخاطر الداخلية لحماية بيانات المستخدمين وأموالهم.

CFD التداول ينطوي على مخاطر. Capital.com تخضع لرقابة هيئة الأوراق المالية والسلع.